Over MakeMarketingMagic

Deze auteur heeft nog geen informatie verstrekt.
So far MakeMarketingMagic has created 21 blog entries.

Hoe je voorkomt dat je eigen hardware een risico wordt

Door alle berichtgeving over hacks binnen social media platforms en de gevaren die via e-mail binnenkomen, dreigt de beveiliging van je éigen hard- en software onderbelicht te raken. In dit artikel leggen wij uit hoe software een cruciale rol speelt bij de bescherming van eigen computers en randapparatuur.

Hoe zit het met je randapparatuur?

Als veelvuldig kwetsbaar gebleken voorbeeld nemen wij de netwerkprinter. Hier log je op in via de webbrowser met gebruikersnaam en wachtwoord om bijvoorbeeld de status van je inktpatronen te controleren. Eenmaal ingelogd kun je ook de ‘firmware’ van de printer updaten, netwerkpoorten afsluiten en de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord voor het inloggen wijzigen.

Dit soort handelingen zijn van groot belang: als je een printer, router, scanner of ander apparaat aan het bedrijfsnetwerk koppelt, moét je de standaard login-gegevens wijzigen, kwetsbare (ongebruikte) poorten dichtzetten en de firmware up-to-date houden. Deze apparaten vormen namelijk al te vaak een dankbaar doelwit voor hackers.

Hoe je heel eenvoudig complexe problemen kunt voorkomen

Verouderde firmware en de standaard welbekende ‘Admin’ en ‘Password’-login die niet wordt gewijzigd of gemakshalve naar ‘0000’ of ‘1234’, kunnen er voor zorgen dat een kwaadwillende toegang tot het bedrijfsnetwerk- én gegevens verkrijgt, of een zogenaamde ‘rootkit’ op je apparaat installeert waarmee een permanente achterdeur naar je gegevens wordt opengezet. Deze rootkits zijn lastig te detecteren, en kunnen grote schade aanrichten. Voorkomen is ook hier altijd beter dan genezen.

Vergeet niet de interne componenten van uw pc of laptop

Ook in je computer of laptop bevinden zich onderdelen die up-to-date gehouden moeten worden. De software die hiervoor zorgt zijn de drivers/stuurprogramma’s. De standaard Windows updates controleren deze drivers niet per definitie op nieuwe updates, waardoor een handmatige versiecheck van drivers voor bijvoorbeeld netwerkmodule, audiochip, videokaart of moederbord aanbevolen wordt. Ook hiermee voorkom je dat een kwetsbaarheid of ‘lek’ in de verouderde software misbruikt kan worden.

Een meer voor de hand liggende tip is om Windows updates, en in het bijzonder de ‘security updates’ altijd uit te voeren. Dit geldt ook voor antivirussoftware: update hierbij niet alleen de virusdefinities, maar ook de versie van de antivirussoftware zelf.

Wij staan je graag bij

Twijfel je of je helemaal up-to-date bent met het beschermen van je hardware? Heb je andere vragen over het beveiligen van je omgeving? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Over blauw licht en dark mode

Onze ogen zijn niet gemaakt om uren achtereen naar een scherm te staren. Toch brengen we steeds meer tijd door achter onze smartphone, tablet of laptop. Al die schermen stralen blauw licht uit, een helder licht dat diep in het oog valt omdat het een korte golflengte heeft.

Wat is blauw licht precies?

Licht wordt gemeten in golflengtes. Het licht dat we kunnen zien heeft een golflengte van ergens tussen de 380 tot 760 nm. Hoe lager de frequentie, hoe gevoeliger het oog ervoor is. Als het licht een golflengte lager dan 380nm heeft, is het onzichtbaar UV licht. Iedereen is het erover eens dat UV straling schadelijk is voor de huid en de ogen. We gebruiken zonnebrandcrème of een zonnebril om onszelf ertegen te beschermen. Maar ook zichtbaar licht met een frequentie van 400 – 500 nm, kan diep in het oog doordringen en is schadelijk voor het netvlies.

De dark mode geeft rust

Daarnaast speelt blauw licht een belangrijke rol bij het zetten van je biologische klok. In de ochtend vangen je ogen het licht op, zodat je wakker en actief wordt. Prima! Maar als je ook ’s avonds steeds wordt blootgesteld aan fel licht, dan bestaat het risico dat je minder melatonine aanmaakt en daardoor moeilijker in slaap komt. Ook om die reden is het dan ook goed om de nachtmodus van je scherm of de dark mode van je besturingssysteem en apps te gebruiken.

In de nachtmodus toont het scherm een donkere achtergrond. Het geeft een warmer, geler licht. Dat is rustiger voor je ogen en beter voor je dag- en nacht ritme. De dark mode zorgt simpelweg voor meer donkere elementen op je scherm. Handige features, vooral nu de lange donkere dagen weer voor de deur staan.

Nog meer voordelen

Minder vermoeide ogen, beter slapen en fit weer opstaan. Dat zijn goede redenen om de nachtmodus te gebruiken, maar er is meer…

  • Als je de dark mode gebruikt, bespaar je (vooral bij een oled scherm) energie. Je hoeft je device dus minder vaak op te laden.
  • Met een zwarte achtergrond zien de meeste apps er net wat cooler en chiquer uit.
  • In de bioscoop of als je reist met het openbaar vervoer is de dark mode ideaal omdat anderen er minder last van hebben.

Op naar de dark mode

Facebook, Twitter, LinkedIn, Outlook, YouTube, Android, Apple… Nu de aandacht voor de schadelijke gevolgen van blauw licht toeneemt, worden steeds meer apps en besturingssystemen toegerust met een dark mode. Je vindt de optie meestal onder de menu-optie instellingen/beeld, maar dat is niet altijd het geval. Het handigste is dus even te googlen om uit te zoeken of je app een dark mode heeft en hoe je die activeert.

Geen wondermiddel

Toch lost de nachtmodus niet alles op. Als je uren achtereen bezig bent met je smartphone of laptop, draaien je hersenen overuren. Ze moeten alle prikkels en informatie verwerken. Daarom blijft het verstandig om overdag regelmatig een pauze te houden en ’s avonds op tijd je devices opzij te leggen. Hoe handig die smartphone ook is, een goede nachtrust is ook wat waard!

Hoe DNSSEC het internetverkeer veiliger maakt

Je typt een webadres in en binnen een paar seconden verschijnt de goede website op je scherm. Hoe dat kan? Omdat het DNS (Domain Name Server) de URL (het webadres dat je intypt) voor je vertaalt naar het IP-adres dat hoort bij de website die je wilt bezoeken. De server waar jouw website wordt gehost ontvangt het verzoek en stuurt vervolgens de juiste gegevens naar jouw webbrowser terug. Een mooi staaltje techniek van het DNS, maar er zitten ook risico’s aan.

Over spoofing en cache poisoning

Standaard is het DNS niet goed beveiligd zodat het een makkelijke prooi voor hackers is. Het komt er simpelweg op neer dat het IP-adres dat hoort bij een website die je wilt bezoeken, kan worden gemanipuleerd zodat je wordt doorgestuurd naar een andere website dan je verwacht. Een bekend voorbeeld is dat je denkt dat je naar de website van je bank gaat, maar terechtkomt op een pagina met malware. Dit soort cybercrime staat ook wel bekend als DNS-spoofing of cache poisoning.

Niet van echt te onderscheiden

Veel bedrijven hebben last van dit soort cybercriminaliteit. Medewerkers krijgen een mail, sms of telefoontje uit naam van een grote bank, energiemaatschappij of andere bedrijf. Of ze naar een bepaalde website willen gaan die er zo overtuigend uitziet dat ze gevoelige informatie (rekeningnummer, inloggegevens etc.) achterlaten. Vervolgens plunderen criminelen de rekening.

De opkomst van DNSSEC

Om het internetverkeer beter te beveiligen, is het DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) ontworpen. Deze oplossing garandeert dat alleen antwoorden van de goede server/afzender worden opgeslagen in de cache. Dat kan doordat DNSSEC deze records digitaal ondertekent met behulp van openbare sleutelcryptografie. Het juiste DNS record wordt op verschillende niveau’s geverifieerd.

Hoe goed ben jij beveiligd?

Al merk je er als eindgebruiker weinig van, DNSSEC brengt het veilig internet een stuk dichterbij. Toch is het protocol nog lang niet overal geïmplementeerd. Gewone gebruikers kunnen via internet.nl controleren of hun internetprovider DNSSEC ondersteunt. Is dat niet het geval, stap dan over. Het kan je veel ellende besparen!

Heb je een zakelijke website en wil je weten of die veilig is? Dan kunnen wij van Computel dat controleren. Als blijkt dat je domeinnaam nog niet beveiligd is met DNSSEC, zullen we je adviseren om degene die je domeinnaam heeft geregistreerd, te vragen wanneer die het protocol gaat ondersteunen. Natuurlijk kunnen we je ook helpen om de domeinnaam meteen over te zetten naar een partij die wel DNSSEC aanbiedt. Veiligheid voor alles!

Beter zoeken met Google. Tips & Tricks

Even iets opzoeken op het internet. Hoewel er meerdere zoekmachines zijn, is Google veruit favoriet. Je typt wat zoektermen in de zoekbalk, et voilà: binnen een paar seconden verschijnt de lijst met zoekresultaten op je scherm. Het lijkt wel magie!

Alleen al in Nederland worden dagelijks miljoenen zoekopdrachten in Google uitgevoerd. In negen van de tien gevallen vind je in een paar tellen wat je nodig hebt. Maar soms geeft Google zoveel resultaten terug dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Met onze tips kun je gerichter zoeken zodat je precies de informatie vindt waar je naar op zoek bent

Tip 1 – Gebruik de standaard Google tabs

Bovenaan de zoekresultaten vind je verschillende tabbladen zoals Afbeeldingen, Maps, Video’s en Nieuws. Die zijn heel handig als je op zoek bent naar een bepaald type zoekresultaat. De tabbladen gebruik je in combinatie met de functie Tools. Klik je op tools, dan verschijnt er een ‘subbalk’ met verschillende opties, afhankelijk van het tabblad dat actief is. Is de tab Afbeeldingen actief, dan verschijnen opties als grootte, kleur, type, rechten en tijd waarmee je de resultaten kunt filteren. Daarmee kun je bv. aangeven dat je op zoek bent naar een zwart/wit portret van minimaal 800*600 px waar geen rechten op rusten.

Tip 2- Ontdek de searchoperators

Google-searchoperators zijn speciale tekens en opdrachten die de mogelijkheden van reguliere tekstzoekopdrachten uitbreiden. Op basis van de operators worden de resultaten gefilterd zodat je minder zoekresultaten krijgt, maar wel betere.

Er zijn tientallen searchoperators die je ook in combinatie met elkaar kunt gebruiken. Hieronder vind je een overzicht van de meest gebruikte:

1. Zoek naar een specifieke combinatie van woorden

Je kunt naar een exacte woordcombinatie zoeken door de woorden tussen de aanhalingstekens te zetten. Als je De Brexit volgens Blair in de zoekbalk invoert, dan krijg je ruim zeven miljoen resultaten terug. Zet je de zoektermen tussen aanhalingstekens “De Brexit volgens Blair”, dan krijg je er maar een paar. Wel zo overzichtelijk!

2. Zoek op meerdere alternatieven

Je bent op zoek naar een recept met appels of peren. Dat kan! Gebruik dan de OR operator bijvoorbeeld:

  • “Recept appels” OR “Recept peren”
  • appels OR peren recept

3. Sluit bepaalde termen of websites uit

Soms kan het heel handig zijn om bepaalde zoektermen of websites uit te sluiten. Enkele voorbeelden:

  • Boek kopen -bol.com: Met deze combi krijg je allerlei sites waar je boeken kunt kopen, behalve bol.com
  • André -Hazes: Als je een “André” op Google zoekt, maar absoluut niks wilt weten over André Hazes.

4. Zoek vergelijkbare websites

Je hebt een favoriete website en omdat Google gepersonaliseerd is, zal hij die altijd als eerste teruggeven in je zoekresultaat. Heel handig, maar wat als je op een gegeven moment wel eens wat anders wilt zien? Dan kun je gerelateerde websites zoeken door in de zoekbalk bijvoorbeeld Related:marktplaats.nl te typen. Je krijgt dan een lijst met websites die op je favoriete website lijken.

5. Informatie op een bepaalde website zoeken

Je hebt op een website een interessant artikel gevonden, maar kunt hem niet meer terugvinden. Hiervoor kun je de operator site: gebruiken gevolgd door de naam van de website en de zoekterm. Je zoekt dan gericht binnen de aangegeven website naar het goede artikel.

6. Zoeken naar url’s

Soms zoek je een website waarvan je de url ongeveer nog weet, maar niet helemaal meer. Gebruik dan de inurl: aangevuld met het deel van de url dat je nog wel weet. De zoekopdracht inurl:booking geeft bv. alleen websites terug met booking in de url.

7. Zoeken naar getallenreeks

Ook dit is geen heel bekende optie, maar hij kan nuttig zijn als je bijvoorbeeld naar gebeurtenissen in een bepaalde periode zoekt of naar artikelen binnen een bepaalde prijsrange. Daarvoor moet je verschillende cijfers in je zoekcriteria opnemen gescheiden door twee punten, dus trouwjurk 800..1200 of Wimbledon 1980..1990.

Tip 3 – Ontdek snelcodes

Sommige zoekvragen zijn zo duidelijk dat Google niet eens een lijst met zoekresultaten teruggeeft, maar meteen met het goede antwoord komt. Wat voorbeelden:

  • Berekening: voer een (niet al te ingewikkelde) som in in de zoekbalk, en Google geeft meteen de uitkomst. Voorbeeld (1,34*126)+45
  • Conversie: Of het nu gaat om afstanden, temperatuur of valuta, Google zet de verschillende eenheden meteen om. Voorbeeld: 100 EUR to USD.
  • Time*plaatsnaam* – Hiermee kun je zien wat overal ter wereld de lokale tijd is. Voorbeeld: Time*Los Angeles*
  • Definitie Je hebt geen woordenboek meer nodig. Het enige wat je moet intypen is define:zoekterm”. Voorbeeld: define:operator
  • Status van je postpakket: Heb je een UPS, USPS, or Fedex tracking nummer, toets hem in en je ziet direct wat de status is.

Tenslotte

Als het om internet gaat, is Google your best friend. De exacte algoritmes die Google Search gebruikt zijn echter een groot geheim. Daarom kunnen zelfs de meest ervaren Google gebruikers niet precies voorspellen wat eruit komt. Met deze tips kun je beter zoeken, maar ze geven geen 100% garantie voor succes. Wel verhogen ze de kans aanzienlijk dat je meteen vindt waar je naar op zoek bent. Veel succes!

De toekomst van het internet

Wie had dertig jaar geleden kunnen voorspellen dat internet zo’n grote impact op ons leven zou hebben. Het gebeurde geleidelijk, maar inmiddels zijn we op een punt gekomen dat we vrijwel altijd en overal toegang hebben tot een snelle internetverbinding. Zelfs het straatbeeld is erdoor veranderd. Het lijkt of iedereen dag en nacht in de weer is met een smartphone. Een dag zonder internet is een dag niet geleefd.

De harde cijfers

De infrastructuur van het internet is de laatste jaren steeds verder uitgebreid en het internetverkeer is navenant toenomen. Ter illustratie: de AMS-IX (een belangrijk internetknooppunt in Amsterdam) gebruikte in 2001 zo’n 700 TB per maand, in 2010 was dat al 200.000 en in april van dit jaar 1.3 miljoen. De toename van de bandbreedte hebben nieuwe technologieën als de cloud, streamen, big data en artificial intelligence mogelijk gemaakt. De komende jaren kunnen we op dit gebied nog het nodige verwachten.

What’s next?

  • In de komende jaren zullen bedrijven massaal overstappen op cloud-based software. Nieuwe software zal sowieso cloud based zijn. De databeveiliging in de cloud wordt steeds beter. De cloudomgeving worden beheerd door dedicated providers die helemaal zijn gefocust op security en continuïteit.
  • Big data wordt niet alleen meer gebruikt om management rapportages of dashboard te maken. Door big data te combineren met artificial intelligence, worden de mogelijkheden enorm. In de ICT gebruikt men de verzamelde data om beter te kunnen anticiperen op verwachte storingen, in de gezondheidszorg om betere diagnoses te kunnen stellen. De toepassingen verschillen per branche.
  • Het internet of things is een feit. Een mooi voorbeeld ervan is de Homey, een product van Nederlandse bodem dat alle apparaten in je huis met elkaar kan laten communiceren: laptops, smartphones, thermostaten, lampen, huishoudelijke apparaten, camera’s en deurbellen. De komende jaren zal het IoT ook zakelijk en buitenshuis opmars maken. Te denken valt aan het beveiligen van bedrijfsterreinen met slimme camera’s en sensoren die relevante informatie doorspelen aan de politie, magazijnen die automatisch hun voorraden op peil houden of zelfrijdende auto’s die op elkaar reageren.

De toekomst is digitaal

Drones die pakketjes bij je thuis afleveren. Een chirurg die met een robotarm spoedoperaties uitvoert op gewonden aan de andere kant van de wereld. Slimme algoritmes die epidemieën kunnen voorspellen en voorkomen. Zolang er genoeg internetverbindingen zijn, kan het. De techniek is er klaar voor. Nu wij nog.

De impact van artikel 13 op internet

Het Europese Parlement is eind maart akkoord gegaan met artikel 13 oftewel de “European Directive on Copyright in the Digital Single Market”. Daarmee worden online social media platforms verantwoordelijk voor de copyrights van de content die hun gebruikers plaatsen. Dat is goed nieuws voor muzikanten, artiesten en auteurs. Met de nieuwe wet kunnen ze betere vergoedingen voor hun werk afdwingen. Toch is lang niet iedereen blij met artikel 13. Veel mensen zijn zelfs bang dat er nu een eind komt aan het vrije internet. Hoe zit dat?

De impact van artikel 13

Met de nieuwe wet kunnen social platforms voortaan aansprakelijk worden gesteld als er filmpjes, afbeeldingen of muziek worden geplaatst waar auteursrechten op rusten. Dat betekent dat ze zeker moeten weten dat alles wat geüpload wordt, vrij is van rechten. Dat kunnen ze doen door licenties af te sluiten met alle rechthebbenden. In theorie dan. In de praktijk zou je met miljoenen partijen afspraken moeten maken. Onbegonnen werk! Hoeveel licenties je ook afsluit, het is nooit uit te sluiten dat er toch materiaal tussendoor glipt waarvoor betaald moet worden. Het alternatief? Een algoritme!

Uploadfilter of meme-ban?

Er wordt zoveel content op internet gepost, dat het ondoenlijk is alles handmatig te checken. Om onwenselijke content te weren, maken de grotere platforms daarom al gebruik van filters. Een naakte tepel of blote baby? Niet op facebook! Met de komst van artikel 13 zal er nog meer gefilterd gaan worden. Dat is dus precies waar mensen moeite mee hebben. Volgens de wet wordt alleen het gebruik van materiaal voor commerciële doeleinden verboden. Het probleem is alleen dat er een groot grijs gebied is tussen een grapje dat inhaakt op de actualiteit of een commerciële boodschap van iemand die ergens een slaatje wil uitslaan. Het risico bestaat dat de grote platforms het zekere voor het onzekere nemen en zoveel gaan filteren, dat de vrijheid van het internet in het gedrang komt. Kunnen we straks dus nog wel leuke posts uploaden met beelden en quotes van John Snow of Bart Simpson? Dat is maar de vraag. Een ander bezwaar tegen het gebruik van uploadfilters is dat alleen de grote platforms de middelen hebben om dergelijke tools in te zetten. Het wordt voor kleinere bedrijven dus nog lastiger om op te boksen tegen de techgiganten als youtube of facebook. Je kunt je afvragen of dat nou wel de bedoeling is van de nieuwe wet.

Conclusie

Al met al is het duidelijk dat er wat haken en ogen zitten aan de nieuwe wet. Het is nog niet duidelijk hoe dat in de praktijk precies gaat uitpakken, maar het internet wordt er in elk geval niet leuker op. Ons advies: blijf vooral grappige memes verspreiden nu het nog kan!

Online werken is volwassen geworden

Flexwerken, thuiswerken of het nieuwe werken. Hoe u het ook noemt, steeds meer bedrijven bieden hun medewerkers de mogelijkheid om overal en altijd in te loggen op hun werkomgeving. Wat is handiger dan zonodig ook‘s avonds of in het weekend bij alle documenten en applicaties van uw kantoorplek te kunnen?

Altijd en overal aan de slag

Om lekker te kunnen werken, heeft u een betrouwbare, gebruikersvriendelijke werkplek nodig. Een werkplek in de cloud geeft vrijheid en flexibiliteit. U krijgt toegang tot de bekende werkomgeving van uw kantoor-pc, maar dan anytime, anyplace, anywhere. Alles wat u nodig heeft is een internetverbinding en een laptop, tablet of smartphone. Verder hoeft u zich nergens druk over te maken.

Kies voor kwaliteit

Het klinkt heel simpel, maar achter een online werkplek zit een hoop complexe techniek. Allereerst heeft u een verbinding met het internet nodig, maar daarachter begint pas het echte werk. Ons advies? Schakel een goede specialist in die de techniek achter uw verbinding beheerst! Computel Standby is al twintig jaar actief als internetprovider. We hebben alle kennis en ervaring in huis om een goede oplossing voor u in te richten.

Zorgeloos naar de Cloud

Met onze Werkplek Standby oplossing zorgen wij ervoor dat u precies de werkomgeving krijgt die bij u past. Als u kiest voor een werkplek in de Cloud, hoeft u niet meer te investeren in dure hardware. Dat is goed nieuws voor uw bedrijf want u kunt zich voortaan dus helemaal focussen op uw core business.

De veiligheid van Werkplek Standby

Toch snappen we dat u zich afvraagt of u er wel goed aan doet te kiezen voor een overgang naar de Cloud. Wat gebeurt er bijvoorbeeld met uw data? Hoe zorgt u ervoor dat die niet in handen van derden valt. Bij Computel zit dat wel goed. We hebben een eigen datacentrum in Apeldoorn waar al onze servers staan. Kies je voor Werkplek Standby, dan weet je precies waar de gegevens staan: op een veilige plek in Nederland. Onze oplossing voldoet gegarandeerd aan alle privacyrichtlijnen en regelgeving. Laat dat maar aan ons over!

Interesse?

Wilt u meer weten over Werkplek Standby en wat deze oplossing voor u kan betekenen, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe internet de kantoorwereld compleet veranderde

Werken met fax en telex, roken achter je bureau,de jongen met de postkar die op gezette tijden langskomt met stapels brieven… We kunnen het ons nauwelijks meer voorstellen, maar dertig jaar geleden was het de normaalste zaak van de wereld. Door de komst van de Personal Computer en het internet is alles veranderd. We zijn productiever, sneller en efficiënter gaan werken. Maar alle nieuwe techniek heeft ook een keerzijde.

Het begon met een tekstverwerker

In de loop van de jaren negentig deed de PC op grote schaal intrede op de werkvloer. Het waren dure apparaten met een geheugen waarmee zelfs de eenvoudigste smartphone niet uit de voeten kan. Bestanden werden op floppy disks bewaard en de PC’s werden de eerste jaren vooral gebruikt als tekstverwerker. Toch was het een hele vooruitgang. Als je een typefoutje maakte, kon je dat makkelijk corrigeren. Je hoefde niet meer eindeloos alles over te typen of met corrigeervloeistof aan de slag…

Het internet verandert alles

In 1993 kwam het World Wide Web beschikbaar en langzamerhand werden aparte pc’s neergezet waarmee je kon internetten. Er werd maar weinig gebruikt van gemaakt omdat er nog nauwelijks websites waren. Pas rond de eeuwwisseling werd het internet gebruikersvriendelijker en werden de eerste zoekmachines geïntroduceerd. E-mail was meteen al een groot succes. In een paar jaar tijd was iedereen voorzien van een eigen mailbox zodat de communicatie een stuk sneller en efficiënter werd.

Steeds meer mogelijkheden!

Inmiddels zijn we weer twintig jaar verder. De grote, logge PC’s uit de jaren negentig zijn allang vervangen door compacte, lichte laptops, tablets en smartphones met veel meer rekenkracht en geweldige grafische mogelijkheden. Het internet is volwassen geworden en dankzij de Cloud is de hele wereld ons kantoor geworden. We kunnen overal en altijd inloggen op onze virtuele werkomgeving om aan de slag te gaan.

De schaduwzijde van de digitalisering

Deze ontwikkelingen hebben ons veel opgeleverd: we werken slimmer, efficiënter en goedkoper. Toch bezorgt de techniek ons ook kopzorgen. We genereren zoveel data en documenten dat we er nauwelijks meer raad mee weten. Er zijn overal systemen en oplossingen voor maar onze omgeving is zo complex geworden dat het een grote uitdaging is om er de regie over te houden. Hoe zorgen we ervoor dat we grip blijven houden op onze data en dat er geen bedrijfsgeheimen op straat komen te liggen? Online privacy is een belangrijk issue geworden!

Over datalekken en de nieuwe privacy wet

Er gaat geen week voorbij of er komt wel een nieuwsbericht voorbij over een datalek. Wat we in de media lezen, is maar het topje van de ijsberg. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kreeg in 2017 zo’n 10.000 meldingen van datalekken. Zelfs grote instanties als het UWV, de belastingdienst en Facebook werden getroffen. Het komt dus overal voor.

Met de komst van de nieuwe privacywetgeving AVG, zijn burgers beter beschermd. Bedrijven en organisaties worden daardoor gedwongen hun beveiliging goed op orde te hebben. Als er persoonlijke informatie uitlekt, dan moeten ze aan kunnen tonen dat ze er alles aan hebben gedaan om dat te voorkomen. Is dat niet het geval, dan kunnen ze een boete verwachten.

Meer veiligheid in de Managed Cloud

Steeds meer organisaties kiezen voor een overstap naar de Cloud. De permanente verbinding met internet brengt veiligheidsrisico’s met zich mee, maar een managed cloudoplossing is over het algemeen veiliger dan lokale opslag. Een professionele leverancier van cloud-diensten heeft nu eenmaal meer kennis en middelen in huis om ervoor te zorgen dat er een stevig slot op uw digitale omgeving zit zodat uw bedrijfsgeheimen veilig zijn.

Ook naar de Cloud?

Wilt u er zeker van zijn dat u veilig in de Cloud kunt werken, dan is de dienst Werkplek Standby van Computel het overwegen waard. We richten uw ICT-omgeving in en zorgen ervoor dat u een goede basis heeft om AVG-compliant te werken. Wilt u meer weten over onze oplossing, neem dan contact met ons op!

Social Engineering. Ouderwetse oplichterij in een modern jasje

Steeds meer bedrijven hebben hun beveiliging op orde: de servers staan achter slot en grendel. De gebruikers kunnen alleen inloggen met een sterk wachtwoord. Alle gegevens gaan versleuteld over de lijn.Toch kan er nog van alles misgaan. Het grootste veiligheidsrisico zijn we als mens namelijk zelf. Wat is social engineering precies?

Social Engineering is een techniek waarbij hackers de computersystemen niet rechtstreeks aanvallen, maar via de mens. Door in te spelen op de menselijke eigenschappen als nieuwsgierigheid, behulpzaamheid of angst, manipuleren ze hun slachtoffers om iets te doen waardoor ze ongehinderd je ICT-omgeving binnen kunnen komen om daar alles te pakken wat ze kunnen krijgen.

Creatieve oplichting

Dit soort “hackers” gaat op verschillende manieren te werk. Ze benaderen personen met het verzoek om informatie, of verleiden ze om op een link te klikken waar malware achter zit. In feite is het niks anders dan ouderwetse oplichterij als nepcollectanten, kettingbrieven of balletje-balletje. De slachtoffers worden met mooie praatjes ergens ingeluisd en de ellende is vaak niet te overzien.

Internetcriminelen zijn erg inventief en benaderen hun slachtoffers op alle mogelijke manieren. Persoonlijk, via de telefoon, mail, social media of sms. Er worden voortdurend nieuwe, creatieve manieren verzonnen om gegevens aan je te ontfutselen.

Enkele praktijkvoorbeelden

  • Je wordt gebeld door iemand die zich uitgeeft als medewerker van de helpdesk van je internetprovider. Hij vertelt dat er een probleem is met een betaling en vraagt je bepaalde handelingen op je computer uit te voeren om dit op te lossen. Ga je hierop in, dan geef je belangrijke informatie weg waarmee toegang tot je computer wordt verkregen.
  • Je opent een mail van een op het oog vertrouwde afzender. Een bekend voorbeeld daarbij is PostNL: de mail die zij versturen bevat bevat informatie over de bezorging van een pakket, inclusief bijlage of link met meer informatie. Klik je erop, dan wordt er ransomware op je computer geïnstalleerd. Ook banken hebben veelvuldig te maken met naar login-codes hengelende individuen. Op een site als veilig bankieren kun je aanvullende informatie inwinnen over het voorkomen van misstappen.
  • Tijdens het surfen op het internet zie je ineens een pop-up verschijnen. Daarin staat dat je computer met een virus is besmet. Als je nu snel op de getoonde link klikt, dan kun je het nog ongedaan maken. In blinde paniek druk je op de link en installeert daarmee daadwerkelijk een virus op je computer.
  • Er komt een collectant aan de deur met een goed verhaal over zielige dieren. Natuurlijk wil je graag wat geld geven, maar dat kan alleen met een pinbetaling. De collectant heeft een eigen pinapparaat bij de hand, dus dat is geen punt. Je pint wat geld, maar hebt niet door dat je pas en pincode daarbij worden gekopieerd.

Blijf op je hoede!

Om te voorkomen dat jouw bedrijf slachtoffer wordt van social engineering en dat je vertrouwelijke bedrijfsinformatie op straat komt te liggen, is het belangrijk om alert te blijven op zaken als:

  • Mails of telefoontjes met verzoeken, uitnodigingen of aanbiedingen van onbekende personen.
  • Plotse pop-ups met waarschuwingen over virusscanners, software-updates, verlopen licenties, gegevens die verloren kunnen gaan etc…
  • Het verstrekken van wachtwoorden, bankrekeningnummers, creditcardgegevens, pincodes of andere vertrouwelijke informatie, ook aan instanties die vertrouwd ogen.
  • Onverwachte mails, ook van een bekend bedrijf. Vertrouw je het niet, check dan het mailadres (door over te link te bewegen met de muis) of bel even na of het klopt.
  • Laat je nooit verleiden tot het doen van een online betaling tijdens het voeren van een telefoongesprek of chatsessie.

Een laatste advies

Hoe voorzichtig je ook bent, social engineering zit in een klein hoekje en het kan de beste overkomen. Wordt je bedrijf onverhoopt toch slachtoffer van dit soort praktijken, trek dan meteen bij ons aan de bel zodat we de schade zoveel mogelijk kunnen beperken.

Naar de Cloud of niet. Wat zijn de voor- en nadelen?

De laatste jaren heeft werken in de Cloud een enorme vlucht genomen. Dat is niet verwonderlijk, want er zitten veel voordelen aan. Toch is het verstandig goed na te denken voor je de stap naar de Cloud zet. Het kan namelijk impact hebben op je bedrijf. Daarom moet je een goed beeld hebben van mogelijke risico’s. Wat de voordelen en nadelen van de Cloud precies zijn? We zetten ze op een rijtje.

De voordelen van de Cloud

    • Overal en altijd beschikbaar In de trein, thuis aan de keukentafel of vanaf je vakantieadres: met een internetverbinding kunnen je medewerkers overal en altijd inloggen op hun werkomgeving en aan de slag. Goed voor de productiviteit van je bedrijf!
    • Lagere en voorspelbare kosten Ga je over naar de Cloud, dan hoef je niet meer te investeren in de aankoop of het onderhoud van eigen servers. Je huurt de servercapaciteit die je nodig hebt tegen een laag bedrag. Dat kan omdat Cloudleveranciers hun diensten op grote schaal aanbieden, waarbij hun capaciteit gedeeld wordt over verschillende klanten. Daarnaast heb je binnen de Cloud veelal te maken met vaste bedragen per medewerker per maand waardoor onverwachte kosten (door bijvoorbeeld storingen of software-updates die uitblijven).
    • Flexibiliteit Normaal gesproken betaal je in de Cloud alleen voor de capaciteit die je nodig hebt. Heb je (tijdelijk) extra medewerkers in dienst? Op- of afschalen is een kwestie van een telefoontje naar de leverancier.
    • Veiligheid en continuïteit Een goed ingerichte Cloudomgeving betekent minder risico op datalekken. De data wordt niet lokaal op een pc of laptop opgeslagen, maar staat veilig in de Cloud. Als een laptop gestolen wordt , leidt dat dus niet automatisch tot een datalek. Een dief heeft immers ook de juiste inlogcodes nodig om toegang tot de Cloudomgeving te krijgen.
      Ook als een laptop defect raakt, is het handig als de files centraal in de Cloud staan. Je kunt dan gewoon op een ander apparaat inloggen en verder werken met het document waar je mee bezig was.
    • Meer focus op je kernactiviteiten Als bedrijf hoef je je geen zorgen meer te maken over de veiligheid van je IT omgeving, updates of onderhoud. Uw Cloudleverancier zorgt ervoor dat de omgeving helemaal op orde is. Mocht er toch een incident optreden, dan bel je de leverancier en die lost het snel weer op. Je eigen mensen kunnen zich dus helemaal richten op de kernactiviteiten van het bedrijf.
    • Efficiënter samenwerken Alle documenten en applicaties staan centraal in de Cloud. Daardoor kunnen medewerkers beter met elkaar communiceren en samenwerken. Ze hebben immers allemaal toegang tot dezelfde informatie. Dat scheelt mails, misverstanden en dubbel werk.

De nadelen van de Cloud

    • Minder grip op je data Veel organisaties geven hun data liever niet uit handen aan een externe partij. Daar is iets voor te zeggen want het houdt altijd een zeker risico in. Als een Cloudleverancier jouw bedrijfsgegevens op een server in de VS opslaat, dan vallen die gegevens onder de Amerikaanse wetgeving. Dat kan grote juridische consequenties hebben omdat die strikter is als het gaat om privacy dan de Europese en Nederlandse wet. Bij de keuze voor een Cloudleverancier moet je er dan ook goed op letten waar de servers staan waar de bedrijfsgegevens worden bewaard. Bij Computel hebben we bijvoorbeeld een datacentrum in Apeldoorn waar al onze servers staan. Kies je voor ons, dan weet je dus zeker dat al je bedrijfsgegevens veilig zijn opgeslagen.
    • Maatwerk versus standaard Clouddiensten zijn vaak standaard oplossingen. Office365 is hier een mooi voorbeeld van. Het is een product waar sommige organisaties goed mee uit de voeten kunnen, maar dat hoeft niet persé zo te zijn. Soms is het beter ook ‘lokale’ applicaties naar de Cloud te migreren. Een goed advies van een ervaren Cloud specialist kan u helpen bij u keuzes.
    • Afhankelijkheid van internet In principe kun je altijd en overal werken in de Cloud, als er maar een goede internetverbinding is. De meeste Cloudleveranciers garanderen een beschikbaarheid van 99% of meer. De meeste bedrijven kunnen daar prima mee leven, maar het is altijd goed om te checken of dat ook voor jouw bedrijf geldt en wat de gevolgen zijn, mocht de internetverbinding er even uitliggen.
    • Kosten migratie Ben je eenmaal overgegaan op werken in de Cloud, dan ben je voordelig uit. Houd echter wel rekening met de kosten van de migratie. Het migreren van data en applicaties van de ene naar de andere server kan in veel gevallen snel en voordelig; het blijft echter specialistisch werk. Bij Computel informeren wij u altijd over de tijdsspanne die gemoeid is met de migratie van uw (maatwerk) applicaties.

Ons advies

Een overstap naar de Cloud heeft impact op jouw bedrijf. Het is dan ook verstandig om de voor- en nadelen goed af te wegen voor je je IT omgeving definitief bij een externe partij onderbrengt. De keuze voor de Cloud hoeft niet alles-of-niets te zijn. Ook hybride oplossingen zijn mogelijk. Werk je met applicaties die op het punt staan vervangen te worden of met vertrouwelijke gegevens die je liever binnenshuis houdt? Soms is het verstandig deze systemen en/of databases dan lokaal te laten staan terwijl de overige applicatie en gegevens wel gemigreerd worden naar een extern datacentrum.

Het nadeel van zo’n hybride situatie is dat je niet alle voordelen van de Cloud hebt. Daardoor kun je in een ‘net-niet-situatie’ terecht komen… Tijdelijk kan het echter een goede oplossing zijn.

Interesse?

Wij vertellen je graag meer over onze Cloud diensten. Neem gerust contact met ons op!