Over prolinkbeheer

Deze auteur heeft nog geen informatie verstrekt.
So far prolinkbeheer has created 16 blog entries.

Meer veiligheid met een SSL certificaat

Sinds begin 2016 is de Wet Meldplicht Datalekken in werking getreden. Elk bedrijf is sindsdien verantwoordelijk voor het beveiligen van privacy gevoelige informatie. Als klant- en/of betalingsgegevens op straat komen te liggen, dan ben je als bedrijf de klos en kunnen er flinke straffen worden uitgedeeld.

Veel bedrijven denken dat het allemaal niet zo’n vaart zal lopen, maar de regels worden steeds strenger. De opvolger van de Wet Bescherming Persoonsgegevens staat al voor de deur en die zal de duimschroeven nog verder aandraaien.

Hoe werkt SSL?

Door de nieuwe wetgeving is het belangrijker dan ooit je te wapenen tegen cybercriminelen die gegevens aftappen. Het onderscheppen van berichten is voor hackers makkelijker dan het lijkt. Met een SSL (Secure Socket Layer) certificaat snij je hen de pas af. Het SSL protocol zorgt ervoor dat alle gegevens die vanuit je website over internet gaan, versleuteld zijn. Daarmee zijn ze onbruikbaar voor hackers die de data in handen willen krijgen.

Google is dol op SSL!

Naast veiligheid zijn er nog meer redenen om een SSL certificaat aan te schaffen. Zonder SSL kan je website onbetrouwbaar overkomen. Het schrikt bezoekers flink af als ze de melding krijgen: “Pas op, onveilige website!” Google Chrome geeft al zo’n melding wanneer een website niet versleuteld is. Het is een kwestie van tijd voor andere browsers zullen volgen.

Een laatste pluspunt van een SSL certificaat is dat het wonderen doet voor je SEO. Met een SSL certificaat scoor je hoger in de zoekresultaten.

De mogelijkheden

Wil je een SSL certificaat aanschaffen, dan zijn er verschillende opties:

  • Uitgebreide validatie én groene adresbalk (extended validatie)
    Voor webshops, banken en commerciële websites
  • Validatie zonder groene adresbalk (organisatie validatie)
    Voor publieke websites zonder commerciële functie
  • Validatie zonder groene adresbalk (domein validatie)
    Voor niet-publieke websites

Al deze certificaten zijn leverbaar door Computel.

Geen geld voor zoveel voordelen

Er is al een SSL certificaat met domeinvalidatie leverbaar voor € 1,20 per maand. Voor de prijs hoef je het dus niet te laten. Meestal ben je voor een paar tientjes per jaar klaar. Een kleine investering als je bedenkt wat er tegenover staat: een betrouwbare, veilige website. Wij zeggen: DOEN!

Interesse?

Wil je meer informatie over SSL of wil je een SSL certificaat afschaffen, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

Alles over de nieuwe domein extensies

Het kiezen van een goede naam voor je nieuwe site is niet eenvoudig. De naam moet pakkend en duidelijk zijn. Ook het bepalen van de extensie oftewel het Top Level Domain (TLD) is van belang. Wordt het .nl of .com? Of iets exotischer als .family, .club, .auto of .shop. Het kan allemaal!

De bekende Top Level Domains

Aan de hand van de LTD kun je zien voor welke doelgroep een website is bestemd. Tot voor een paar jaar geleden was er maar een zeer beperkte set met LTD’s beschikbaar. De Country Code Top Level Domains (CCTLD’s) en de generic top level domains (GLTD’s). De eerste groep bevat extensies met geografische aanduidingen zoals .nl, .be of .fr. De GTLD duidt het soort organisatie aan dat achter de website zit: .org, .net, .gov, .edu of .com.

Hoe kies je je extensie?

Voor een bedrijf dat lokaal opereert, is het handig om een CCLTD te gebruiken. De Nederlandse Google zal een .nl site automatisch hoger ranken dan een Belgische of Franse site. Voor bedrijven die internationaal opereren is het beter om een generieke domeinnaam als .com te gebruiken.

Ontdek de nieuwe domein extensies!

Sinds een paar jaar is er een nieuwe generatie TLD’s beschikbaar waarmee je veel gerichter kunt aangeven wat je doelgroep is. Kom je een website tegen waarvan de naam eindigt op .shop, .cars, .cloud, .eco of .tech, dan weet je meteen waar je aan toe bent.

Beter gevonden worden

Als bedrijf biedt zo’n duidelijke extensie veel voordelen. Niet alleen kun je je ermee onderscheiden van de concurrentie, ook geeft het Google extra mogelijkheden om je website te vinden. Op basis van de nieuwe extensie kan de zoekmachine veel makkelijker bepalen of je website relevant is voor de zoekopdracht.

Het voordeel van een extra domein extensie

Moet je meteen je hele website dan meteen omzetten naar een nieuwe extensie? Tuurlijk niet! Veel websites staan al geregistreerd onder meerdere extensies die onder water zijn deze aan elkaar gelinkt. Vaak kiezen bedrijven hiervoor om te voorkomen dat andere partijen er vandoor gaan met hun merk- of bedrijfsnaam. Bovendien kun je hiermee wellicht wat extra bezoekers trekken. Met een goed gekozen extensie kun je je doelgroep heel gericht bereiken.

Wat gaat dat kosten?

Voor het geld hoef je het niet te laten. Over het algemeen gesproken. De kosten van een nieuwe extensie loopt uiteen van enkele tientjes per jaar tot een paar duizend euro. Een populaire extensie als .cars of .movie kan flink in de kosten lopen. Meestal ben je echter voor een paar tientjes klaar. En dat is weinig geld voor al die extra bezoekers op je website!

Interesse?

Natuurlijk kunnen we Computel zo’n extra extensie voor je regelen. We horen graag van je!

Terugblik op de verkiezingen

Samen met een van onze partners, beheren we de website van een grote politieke partij. Vanzelfsprekend monitoren we de site voortdurend. Afgelopen dinsdag zagen we ineens dat de bezoekersaantallen dramatisch omhoog schoten. Kennelijk hadden veel zwevende kiezers niet genoeg aan het verkiezingsdebat en gingen ze online op onderzoek uit.

Alle hands aan dek!

Ook al gaat het om een landelijk politieke partij, het gebeurt niet elke dag dat er ineens duizenden mensen tegelijkertijd de website bezoeken. Vandaar dat we meteen in actie kwamen. Het was zaak ervoor te zorgen dat de site niet overbelast werd, maar veilig en snel bleef draaien. Zo vlak voor de verkiezingen is het immers belangrijk dat iedereen toegang heeft tot de juist informatie.

Finetunen en optimaliseren

Hoewel de bezoekers van de site nergens last van hadden, leek het ons een goed idee om te kijken hoe we de verhoogde bezoekersaantallen zo goed mogelijk konden blijven opvangen. De hele avond zijn we in de weer geweest met zaken als het wijzigen van instellingen en het verplaatsen van bestanden. Om drie uur ‘s nachts hebben we een herstart van het systeem gedaan zodat de wijzigingen van kracht werden.

Een geslaagde verkiezingsdag

Alle inspanningen hebben effect gehad. Zoals we al hadden verwacht, liepen de bezoekersaantallen op de verkiezingsdag nog verder op. Op het hoogtepunt waren er zo’n tienduizend bezoekers. De website kon het echter moeiteloos aan. Zonder ook maar een hikje, handelde hij alle bezoekers af.

Tijd voor taart

Ook onze partner was tevreden. Op donderdag werden we verrast met taart en een kratje bier. Dat ging er wel in na alle hectiek! Inmiddels kijken we heel tevreden terug op de verkiezingen. Eens te meer is bewezen dat we wel wat kunnen hebben bij Computel!

Operatie Hosting geslaagd

Het maken van een nieuwe website heeft altijd heel wat voeten in aarde. Vooral als het gaat om een grote commerciële site. Die moet er niet alleen gelikt uitzien. Je wilt er ook zeker van zijn dat de site altijd vlekkeloos en snel werkt. Als hij eruit ligt of hapert, dan kun je zomaar klanten mislopen. Dat wil je natuurlijk te allen tijde voorkomen. Daarom is het vinden van een betrouwbare hostingpartij heel belangrijk.

Veilig en vertrouwd hosten

Begin vorig jaar sprak ik met een klant die me vroeg mee te denken over de hosting voor zijn nieuwe website. Hij had van zijn software leverancier het advies gekregen om de site in Londen te hosten, maar zag dat niet zo zitten. Hij bleef liever dicht bij huis. Dat is toch net wat vertrouwder en makkelijker.

De specialist in lekker en gezond eten

Bij Computel kennen we het bedrijf al lange tijd. Het is een grote organisatie die gericht is op het leveren van verse en gezonde maaltijden voor grote en kleinschalige zorginstellingen. Daarnaast levert het ook allerlei ingrediënten aan de horeca.

Meer dan een website

De nieuwe website is dan ook erg uitgebreid. Hij bevat niet alleen allerlei productinformatie, maar ook een compleet bestelsysteem met een koppeling naar het achterliggende CRM systeem. Daarnaast beschikt het over allerlei leuke extra functionaliteiten. Zo kunnen er vanuit de site gepersonaliseerde mails naar de klanten gestuurd worden. Handig, want je wilt je horecaklanten niet bestoken met aanbiedingen over medische voeding.

De oplossing: het datacenter van Computel

Bij Computel zijn we wel wat gewend. We hebben een eigen datacenter in Apeldoorn waar we meer van dit soort omvangrijke sites hosten. Al snel werden we het erover eens dat dit ook de oplossing zou worden voor deze website. We begonnen met het maken van het ontwerp. Daarbij komt altijd meer kijken dan je denkt: virtuele servers, load balancing, dataverbindingen, stroom, backupvoorzieningen, monitoring etc. Aangezien het geen standaard website is, is het maken van zo’n ontwerp echt maatwerk. Een complexe, maar vooral ook een mooie, uitdagende klus waar we graag onze tanden inzetten!

Korte lijnen, snelle actie

De grootste uitdaging bij dit soort trajecten is echter nooit de techniek. Het is de samenwerking tussen alle verschillende partijen die erbij betrokken zijn: de klant, de softwareleverancier, het marketingbureau dat de content levert. Als hostingpartij ben je de laatste in de keten. Je ben dus helemaal afhankelijk van de tijdige oplevering van anderen. Doordat we een relatief klein bedrijf zijn, kunnen we gelukkig snel schakelen en kon de site op tijd worden opgeleverd.

Een wonder van techniek

Het mooie van een project is dat je het ziet groeien. Je begint met niets en langzamerhand ontstaat er een werkend geheel. Binnen een paar maanden tijd hadden we de omgeving klaar inclusief alle software en de content. Het live zetten van een website is altijd een spannend moment, maar het ging prima. Hij draaide meteen als een zonnetje. Zonder haperingen of andere ellende. Daar zijn we best trots op. Voor de gebruikers van de website is het gewoon een handige tool, maar voor ons is het een wonder van techniek!

Waardevolle Tips & Tricks tegen cybercriminelen

Het beveiligen van je netwerk is een serieuze zaak. Als je netwerk wordt besmet met een virus of malware, kan dat grote gevolgen hebben voor je bedrijf. Hackers kunnen binnendringen in je netwerk, de boel platleggen en ervan door gaan met je data. Denk niet dat cybercriminaliteit alleen voorkomt bij banken of grote internationale bedrijven. Die tijd is voorbij. Ook als kleinere onderneming loop je een groot risico. Het aantal meldingen van ransomware en andere malware is de laatste jaren geëxplodeerd. Professionele hackers worden steeds brutaler en slimmer. Het is dus zaak je hiertegen te wapenen. Gelukkig zijn er een hoop dingen die je als bedrijf kunt doen om de risico’s zo klein mogelijk te houden. Daarmee maak je het criminelen een stuk lastiger om je bedrijf te hacken:

De basisregels voor elk bedrijf

Houd je systemen up-to-date

Verouderde besturingssystemen als Windows XP vragen om moeilijkheden. Ze worden niet meer ondersteund. Als er veiligheidsrisico’s worden ontdekt (en daar zijn hackers goed in!), zijn er geen patches of updates die je kunnen helpen. Ook virusscanners of antispy software kunnen daar niks tegen beginnen. Hou je systeem dus up-to-date. Dit geldt niet alleen voor het besturingssysteem maar ook voor programma’s als Flash en Java.

Gebruik een virusscanner

Het is niet voldoende om een virusscanner te installeren, je moet ook de updates goed in de gaten en ervoor zorgen dat je altijd de laatste versie installeert. Ook is het verstandig om minstens een keer per kwartaal een preventieve scan uit te veren met een detectie programma zoals Malware bytes.

Zorg voor een goede back-up

Zorg ervoor dat je altijd een goed versleutelde, actuele back-up achter de hand hebt. Sla dit bestand extern op en beveilig het met een gebruikersnaam en sterk wachtwoord. Daarmee voorkom je niet dat er criminelen je netwerk binnendringen, maar je kunt in elk geval altijd nog bij je data.

Besteed aandacht aan inloggegevens

Stel het gebruiken van een sterk wachtwoord verplicht. Dat houdt in dat een wachtwoord minimaal 8 tekens bevat waaronder hoofdletters, kleine letters, cijfers en bijzondere tekens. Zorg ervoor dat de wachtwoorden minimaal een keer per jaar worden gewijzigd. Vaker mag, maar hou het werkbaar. Als je medewerkers te vaak van wachtwoord moeten veranderen, dan bestaat het risico dat ze het weer opschrijven en op hun bureau laten slingeren. Druk je medewerkers op het hart gebruikersnamen en wachtwoorden nooit aan anderen te geven. Ook niet aan naaste collega’s of beheerders!

Maak afspraken met beheer

Zorg ervoor dat je externe ICT leveranciers weten wie er wijzigingen mag doorgeven. Zo voorkom je dat een wildvreemde belt om een wachtwoord te resetten en zo achter de inloggegevens van een gebruiker komt.

Maak je medewerkers bewust van de risico’s

Hoe vervelend het ook klinkt, als de basis op orde is dan vormen je medewerkers het grootste risico voor de beveiliging van je netwerk. De meeste incidenten worden veroorzaakt doordat gebruikers niet goed opletten bij wat ze doen. Ze gaan ervan uit dat de baas de beveiliging goed geregeld heeft en dat ze geen kwaad kunnen aanrichten. Was dat maar waar! Een klik op de verkeerde link kan je hele netwerk onderuit halen. Zorg er dus voor dat je medewerkers de volgende adviezen goed in hun oren knopen:

Ga bewust om met mail

Open geen verdachte bijlages

Krijg je een mail van iemand die je niet kent of vertrouwt, let dan extra goed op. Open de bijlage nooit zomaar (vooral ZIP files zijn berucht). Krijg je een factuur van iemand die je niet kent, gooi hem dan meteen weg. Als het legitiem was, krijg je vanzelf wel een herinnering.

Controleer onbekende links

Ook via een verkeerde link in een mail kan er ongemerkt schadelijke software op je computer worden gezet. Klik dus nooit zomaar op een link in een mail. Controleer altijd eerst het adres van de link. Dat doe je door je muis op de link te houden zonder erop te klikken. Je krijgt dan het volledige adres te zien. Komt dit niet overeen met wat je verwacht of vertrouw je het niet, ga dan niet verder! Open de link niet en gooi de mail weg.

Vertrouw je het niet? Vraag het na!

Als je twijfelt over een bepaalde mail, neem dan telefonisch contact op met de afzender om te vragen wat en hoe ze iets precies verstuurd hebben. Gebruik daarbij nooit de contactgegevens uit de e-mail, maar zoek zelf de contactgegevens van het bedrijf op.

Gebruik persoonlijke mailadressen

Gebruik zo min mogelijk algemene mail adressen als info@, administratie@ etc. Criminelen zullen altijd eerst mail versturen naar dit soort adressen (kijk maar waar je het meeste spam op binnen krijgt?)

Laatste tip: trek tijdig aan de bel

Het is een hele waslijst met maatregelen die je samen met je medewerkers kunt nemen om veilig te kunnen werken. En mocht het toch misgaan? Meld het dan DIRECT bij ons. Hoe eerder we kunnen zien wat er aan de hand is, hoe kleiner de schade zal zijn. Beter een keer loos alarm dan het risico te nemen dat je bedrijfsgegevens op straat komen te liggen of onbruikbaar worden gemaakt!

Ransomware? Zo lossen we dat op

Ook bij ons is de vrijdagmiddag het minst productieve dagdeel van de week. Maar als het moet, dan zijn we er! Zo kregen we afgelopen vrijdag een alarmerend telefoontje van een van onze klanten. De medewerkers konden niet meer bij de bestanden komen. Grote paniek dus want het complete klantenbestand, de financiële administratie en andere gevoelige informatie waren ineens weg!

Een gevalletje ransomware

Na enig onderzoek bleek dat het om een typisch geval van ransomware ging. Een van de medewerkers had een mail in zijn inbox gekregen met daarin een onveilige link. Hiermee was de malware op het netwerk terecht gekomen. In eerste instantie was het onduidelijk wat er aan de hand was. Technisch gezien werkte de omgeving immers nog perfect, alleen de bestanden waren onleesbaar gemaakt.

Betalen? Geen haar op ons hoofd!

De gebruikers kregen het verzoek een grote som geld over te maken. Pas dan zouden ze weer bij de bestanden kunnen. Natuurlijk hebben we geen seconde overwogen om hierop in te gaan. Daarmee moedig je dit soort afpersers alleen maar aan. Bovendien is het nog maar zeer de vraag of dit soort criminelen de bestanden na betaling ook echt weer vrijgeven.

Een slimme list

Onze klant zat echter met een probleem. Het bedrijf werkte nog op een lokaal netwerk en het zou zeker 4-5 dagen duren om die omgeving weer aan de praat te krijgen. Dat betekende dat er een paar dagen niet gewerkt zou kunnen worden. Een dure grap waar geen enkele ondernemer op zit te wachten. Daarom verzonnen we een list: in overleg met de klant besloten we om niet verder te gaan met de oude servers maar de complete omgeving over te zetten naar onze eigen Cloud oplossing.

Dan maar migreren naar de cloud

Zo’n migratie is altijd een behoorlijke klus waar heel wat bij komt kijken: het inrichten van de servers, het instellen van rechten, de installatie van de software en een restore van de bestanden. Het hele weekend waren we er druk mee. Uiteindelijk hadden we de nieuwe omgeving op zondagavond up en running. Pas toen konden we opgelucht adem halen. Iedereen kon op maandag gewoon weer fris aan de slag. En dat niet alleen, het bedrijf werkt voortaan in een omgeving die qua performance, stabiliteit en capaciteit een stuk beter is dan voorheen. Al met al hebben we een hachelijk gijzelingsavontuur tot een goed einde weten te brengen. Want zo doen we dat bij Computel. Als er een probleem is, dan doen we er alles aan om onze klanten te helpen. Zonodig offeren we er zelfs het weekend voor op!

Veiligheid voor alles!

Maar natuurlijk zorgen we er liever voor dat er geen ongelukken gebeuren. Voorkomen is altijd beter dan genezen. Daarom zullen we in een volgende mail tips geven om te voorkomen dat er malware op je netwerk terecht komt. Het scheelt u een hoop paniek en zo hebben wij ook wat aan ons weekend. Stay tuned!